采购产品需求清单

• 集成要求： 本项目为深圳湾出入境边防检查站基于AI分析智能监控系统升级改造项目，需完成相关视频监控、广播、供配电等系统的集成、安装、调试等（监控、广播需提供相应的软件操作平台）。 1.供应商所供货设备必须是原装、全新、性能完好，型号、性能及指标符合国家现行的及采购文件提出的有关技术、质量、安全标准。2.所有设备在开箱检验时必须完好，无破损，配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于本文件提出的要求。3.设备外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰，明确。铭牌、使用指示、警告指示应以中文或英文及易懂的通用符号来表示；应准确无误地表明设备之型号、规格、生产单位及生产或出厂日期。4.对于影响设备正常工作的必要组成部分，无论在技术规范中指出与否，供应商都应充分考虑其所需成本。5.所有货物提供出厂合格证等质量证明文件，外购产品必须有合法的进货渠道证明。6.供应商所供应的设备及货物质量保证期不得低于五年，质保期内的设计、制造、安装缺陷及问题均由供应商负责免费维修或调换。7.依据项目的需要，成交供应商对本次采购的设备和本项目相关的现有设备进行集成安装、调试并与原有（利旧）设备进行联调。8.在调试期间供应商应在现场负责测试和调试，并提供所有安装集成、设备调试、平台对接、软件系统架设调试等所需的工具、材料、仪器和劳务人员，一切费用由中标单位负责。中标单位须将测试和调试方法及记录表在安装结束前提交给采购人，在采购人认可后方可执行。9.设备试运行需在采购人监督下进行。试运行时间不少于10个工作日。10.本项目所需技术指标及服务需求，不接受更改品牌、型号及配置，不可改配，供应商必须完全响应和满足，并需无条件配合弱电工程等参建供应商完成设备集成及安装调试，达到采购人使用要求。

• 服务要求： 要求售后服务期限：5年。要求售后响应时间：7*24小时。 一、总价及各项单价应包括：设备材料供货费、运输和运输保险费、卸货费、安装调试费、试运行费用、检验验收费、质保期内的维修保养费、规费、税金、利润等完成本项目的所有费用，均计入报价。二、验收1.验收标准：按采购人需求以及国家相关技术规范标准执行。2.验收合格条件：（1）试运行结果符合合同和招标文件要求。（2）在硬件及软件进行测试、试运行及竣工验收运行过程中发生的故障和发现的隐患已被排除并得到采购人认可。（3）所有合同中规定的货物和资料都已提交，双方共同签署书面验收单据。（4）技术文件都已按采购人存档备案的要求提交并得到接受。3.供应商应派员在所供设备材料到现场时，与采购人一同进行现场开箱验收。若发现任何损坏及质量问题，供应商应负责更换，并妥善处理直至采购人满意。此工作所发生费用应由供应商自行承担。三、售后服务要求1.质保期：供应商须对合同中规定的整套设备、元器件及软件，提供经调试、试运行、验收合格后至少5年的质保期（含免费软件维护及升级），在此期间，因产品质量问题而产生损坏或不能正常工作，供应商应免费维修和正常保养；负责质保期期内的软件日常维护、软件缺陷及漏洞和功能的修复及完善，及根据实际需要对部分软件功能进行必要的升级改造。2.质量保证期内提供必要驻场服务、5年免费上门维护、升级服务和7*24小时电话相应支援，如设备、软件出现故障，供货单位在接到电话后，立即响应，12小时以内到现场处理，12小时内修复，现场不能修复的，必须采取无偿提供采购物品的备用件或整机等措施，以保证用户单位的正常使用。3.在质保期届满前，供应商需对设备及软件进行一次完整测试，任何故障须由供应商自行解决并取得采购人的认可。